কেন এই প্রশ্নোত্তর পাতা দরকার
আমরা এই পাতা সাজিয়েছি সেই প্রশ্নগুলো ধরে, যা আপনি সাপোর্টে বারবার লেখেন। যেমন, bKash বা Nagad থেকে টাকা ঢোকালে অ্যাকাউন্টে কত সময়ে দেখা যায়, Rocket দিয়ে উত্তোলনের সময় কোন তথ্য যাচাই লাগে, বা OTP না এলে কী করবেন। লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক এ টেবিলে বসার আগে কী লাগবে, Aviator বা Fishing গেম রুম এর মতো গেমে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স কীভাবে হিসাব হয় — এসব প্রশ্নও
এখানে ধরা আছে। আমাদের লক্ষ্য একটাই: সাপোর্ট টিকিট খোলার আগে আপনি নিজেই উত্তর খুঁজে নিতে পারেন। প্রতিটা উত্তর ছোট, সরাসরি, আর হাতে-কলমে ধাপ মেনে লেখা, যাতে মোবাইলে স্ক্রল করেও পড়া সহজ হয়। কোনো নিয়মে সন্দেহ থাকলে, উত্তরে দেখানো ধাপ অনুসরণ করে অ্যাকাউন্ট পেজ থেকেই যাচাই করে নিতে পারবেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket